SEGURIDAD QUE PRESERVA
EL PROPÓSITO DE LAS MARCAS

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SOMOS SUMMIT

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Somos una empresa colombiana, comprometida desde hace 7 años, en proveer soluciones de seguridad que preserven el propósito de la marca de nuestros clientes, mediante la producción de productos autoadhesivos como cintas y etiquetas de seguridad; y productos de protección, tales como precintos de seguridad y tecnología para el seguimiento de cargas.

En Summit ofrecemos soluciones que fortalecen la cadena de custodia para proteger tus productos de manipulaciones ilegales.

Estamos presentes en la protección de marca de tus productos hasta la seguridad de tus empaques, minimizando riesgos en la cadena logística y transporte.

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Tendencias de Packaging para este 2021

El 2021, un año clave que marca por una demanda creciente de productos sostenibles y la necesidad de potenciar la economía circular.

Otro año más donde la sostenibilidad será la protagonista. La pandemia, la economía circular y un creciente interés por productos amigables con el medio ambiente, hará que sean cada vez más las compañías y consumidores quienes demanden productos ecológicos.

Hoy, el packaging está evolucionando y se ha convertido en un elemento estratégico que ayuda a maximizar la seguridad y la higiene de los productos y envíos; en los aspectos relacionados con la trazabilidad, desarrollo de procesos logísticos y mercadeo, también es un instrumento de comunicación con el consumidor y un elemento protector. Las empresas están desarrollando y redefiniendo estrategias adaptándose a estas crecientes preocupaciones del consumidor. Esto ha provocado nuevas tendencias de empaques y envases en la industria alimentaria como:

Packaging sostenible. Las tendencias sostenibles se vieron en crisis el año pasado debido a la pandemia, en donde el uso de plástico de 1 solo uso era casi imprescindible para garantizar la higiene y seguridad, el nacimiento de segundo empaque y la fuerza que tomaron los productos desechables comprometió los esfuerzos y avances que se tenían en este aspecto. Es por esto, que el compromiso medioambiental de las marcas está cada vez más valorado al integrar plásticos biodegradables, oxobiodegradables y materiales compostables, por mencionar algunos, que hacen la diferencia.

Packaging reutilizable. Las promesas de la economía circular llegaron al diseño de los empaques, la creación de ciclos de reutilización de productos y de envases, será la norma. Los consumidores comenzarán a adoptar empaques que se alejen de aquellos de un solo uso y buscarán empaques reutilizables.

Packaging para comercio electrónico. El E-commerce se ha convertido en una solución de consumo, como consecuencia de las cuarentenas y diferentes restricciones que se vieron el año pasado. Las empresas están desarrollando estrategias innovadoras que les permita ofrecer seguridad a través del empaque, que garantice una buena presentación y que se puedan reutilizar para eventuales cambios de mercancía. Las bolsas de seguridad para E-commerce y cintas de seguridad son una excelente opción para lograr envíos E-commerce seguros.

Menos plásticos en los productos. Las tendencias en packaging 2021 se enfocan en reducir el uso del plástico. La mayoría de los países se comprometió a reducir los plásticos de un solo uso de aquí al 2030, para esto, el sector trabaja comprometido en construir un camino hacia la eliminación del plástico. Para lograrlo, debemos buscar educar a la comunidad de consumidores, proveedores y distribuidores en lo relevante de los materiales biodegradables, pero también en la importancia de la correcta manipulación de estos, para garantizar su completa biodegradación, entender el proceso y como lograrlo de manera exitosa.

Por todo esto en Grupo Summit, trabajamos cercanos a las tendencias, buscando mejorar nuestros productos y cumplir con las demandas que se presentan respecto a temas tan importantes como la conservación del medio ambiente. Te invitamos a contactarnos para conocer más sobre nuestras soluciones de seguridad sostenibles.

 

Publicado el 24 de febrero de 2021.

3 tendencias globales de consumo que marcan el 2021.

Cambios en la percepción y hábitos de consumo, te presentamos aquellas que están marcando a nivel global.

El COVID-19 trazó un periodo de importantes cambios para el consumo, acelerando tendencias ya existentes y proponiendo un alto nivel de adaptación a las empresas. Una nueva realidad con múltiples cambios, que marcan a un consumidor con nuevas preferencias y decisiones y es así como a pesar de la complejidad del entorno, nos encontramos con algunas tendencias globales de consumo en la era post COVID-19.

Es evidente que todas las crisis generan inseguridad y miedo que retrae el consumo, pero también es una oportunidad para las marcas que sean capaces de adaptarse y ofrecer productos y servicios que sepan identificar con las nuevas necesidades de los clientes, estas se verán fortalecidas en su posicionamiento comercial.

¿Cuáles son los puntos clave a fortalecer para los nuevos consumidores y la nueva realidad post COVID-19?

Adaptabilidad e Innovación: El nivel de adaptabilidad de las organizaciones es puesto a prueba, y atributos como la innovación y la agilidad se hacen cada vez más necesarios.

  • Las empresas deben invertir en innovación para dar respuesta al consumidor.
  • Apostar más que nunca en desarrollo de productos y mejora de procesos.
  • Rediseñar la oferta y adaptarse a nuevas necesidades.
  • Valor del aspecto diferencial en productos y/o servicios.

Sostenibilidad y seguridad: La seguridad es el factor de compra que más ha crecido a nivel global. Garantizar el cumplimiento de las medidas de seguridad del producto, de los procesos de compra y envíos, será imprescindible para un consumidor muy preocupado por su salud y la seguridad sanitaria.

  • Aumento en la demanda de productos saludables post Covid-19
  • Los consumidores demandan seguridad, confianza y transparencia en los productos.
  • Apostar por la sostenibilidad y su función en materia de seguridad.

Comercio online: El impulso de los canales digitales ya venía siendo una de las claves de la estrategia de las compañías del sector consumo en los últimos años. La cuarentena de la población para limitar la expansión de la pandemia ha puesto un acelerador sin precedentes de las plataformas digitales. Los consumidores han comprado, contratado servicios e interactuado con las compañías de forma digital más que nunca en los últimos meses, y es una tendencia que ha venido para quedarse.

  • Experimentará un crecimiento significativo.
  • El canal online aumentará su utilidad y rentabilidad.
  • Al ser un modelo de comercialización, llegó para quedarse.

En Grupo Summit tenemos muy en cuenta las tendencias del mercado y tratamos de adaptarnos para la comodidad y seguridad de nuestros clientes, es por eso por lo que integramos productos biodegradables y ya disponemos de tienda online, vístala dando clic en el carrito.

 

Publicado el 10 de febrero de 2021.

La seguridad: una de las medidas preventivas del nuevo comercio.

La nueva normalidad en la era post COVID-19 representará un gran cambio para los consumidores.

A casi un año de la llegada del coronavirus a nuestra región y de haber definido al virus como pandemia, nos encontramos tratando de explorar e imaginar cómo será en definitiva nuestra nueva normalidad, cuáles de los nuevos hábitos que creamos van a quedar y en realidad si volveremos a vivir como antes. Y aunque son más las preguntas que respuestas, podemos confirmar al menos algunas medidas que serán imprescindibles para afrontar el comercio post pandemia. Estas medidas son: seguridad, protección, estándares de calidad, evidencia de no manipulación, identificación y trazabilidad, estos pilares serán muy importantes para el comercio, retail, sector gastronómico, agroindustrial, farmacéutico y logístico.

 

El uso de etiquetas de seguridad, cintas de seguridad, así como precintos permiten proteger los productos frente a manipulaciones externas, luchar contra el fraude y la falsificación. Sirven como forma de identificación de la mercancía para así poder controlar las medidas preventivas ante el comercio que viene, ya que se primará la seguridad de las personas y será necesaria la identificación y trazabilidad de los productos.

 

Para garantizar la seguridad y trazabilidad en los sectores mencionados anteriormente, encontramos los siguientes productos:

 

  • Bolsas de seguridad para envíos/mensajería y domicilios: Es uno de los métodos de seguridad más usados por las tiendas de venta online y restaurantes, están fabricadas en polietileno por su resistencia, cuentan con adhesivo de alta adherencia como forma de cierre, que garantiza la seguridad durante el transporte de los productos o alimentos. Son ideales como segundo empaque, ya que: funcionan como barrera protectora del contenido, se pueden personalizar y brindan una excelente presentación a los envíos.

 

  • Etiqueta de seguridad y cintas de seguridad para sellado de empaques o embalaje: Son uno de los dispositivos de seguridad más utilizados para evidenciar manipulaciones indebidas. Su aplicación puede ser única o complementaria, dependiendo del tamaño del empaque o embalaje, es un producto con un gran atributo de seguridad que es la evidencia que deja de forma permanente sobre la superficie y sobre sí misma, una evidencia imposible de remover. Esta aplicación protege a los productos en toda la cadena de distribución y transporte, garantizando la inocuidad del contenido, ya que la evidencia se presenta de forma inmediata al tratar de retirar la cinta.

 

Si deseas conocer sobre estas aplicaciones de seguridad para garantizar la protección de tus clientes y productos, te invitamos a contactarnos. Tenemos soluciones que se ajustan a grandes y pequeñas empresas, que buscan mejorar sus sistemas de seguridad con productos innovadores.

 

Publicado el 27 de enero de 2021.

Logística, el nuevo reto de la vacuna contra el COVID-19.

¿Cuáles son los factores clave para la logística efectiva de las vacunas?

A medida que avanza la aplicación de las fórmulas contra el COVID-19 en diferentes partes del mundo se acumulan las problemáticas en el reparto de las dosis. La distribución de la vacuna es una tarea sumamente compleja, un desafío logístico al que nunca nos habíamos enfrentado, para lograr esta tarea de forma exitosa es necesario tenerlo todo previsto, desde el momento en el que las vacunas son expedidas por las empresas farmacéuticas hasta que llegan al brazo de una persona.

El reto, necesitará en todo el mundo de unos 15.000 vuelos de transporte y el movimiento de alrededor de 200.000 contenedores de carga refrigerada, según un informe de una de las principales empresas de logística del mundo, DHL. Otro estudio, de la consultora Accenture, calcula que el tráfico aéreo de vacunas de Covid-19 será de 65.000 toneladas, cinco veces más que todas las transportadas en 2019. El objetivo es inmunizar a 8.000 millones de personas.

Estamos por la mitad del desafío, pues repartir la vacuna por todo el mundo implica varias cuestiones claves a considerar.

  • Infraestructura logística: Las vacunas en cadena fría requieren de expertos en logística especializados en este sector, y suficientes transportes en condiciones óptimas para asegurar la entrega en las mejores condiciones de calidad.
  • Seguridad del transporte: Lograr entregas libres de incidentes, como los robos.
  • Seguridad de producto: Para asegurar que todas las vacunas se entreguen a quienes las deben recibir, el producto debe cumplir con un proceso de trazabilidad, cada pieza de cada lote con un código de serialización y un sistema de identificación a prueba de falsificaciones (tintas, sellos, etiquetas de seguridad, precintos).
  • Sistema de control de producto: Con el código de serialización, se debe hacer un registro metódico de los números de lote, cajas y piezas, además de un control exacto de cajas por destino. El centro de distribución debe seguir un control de inventarios FEFO (first expired, first out, por sus siglas en inglés) en los embarques.

La vacuna está cada vez más cerca, sin embargo, no todos los países están capacitados para distribuirla. Para conseguir una cooperación de éxito en materia de logística, los gobiernos deben asociarse con un proveedor que tenga el acceso a una red global, contactos locales, experiencia en la gestión de crisis para ampliar rápidamente sus capacidades y asegurar de manera continua un servicio de calidad. Estos factores serán fundamentales para lograr una distribución segura y oportuna de la vacuna, asegurar su distribución mundial empezando en su empaque, etiquetado y transporte, es uno de los mayores desafíos para enfrentar en este nuevo año que comienza y en general para el sector logístico.

Recuerda que en Grupo Summit ofrecemos productos y soluciones de seguridad que logren facilitar los procesos logísticos de nuestros clientes y los apoyen a garantizar la seguridad de sus productos, es por eso por lo que nuestras etiquetas y precintos de seguridad ayudan a preservar el propósito de las marcas. Te invitamos a contactarnos para recibir más información sobre nuestros productos y visitar nuestra tienda en línea.

Publicado el 14 de enero de 2021.

Hábitos de consumo que quedarán después de la pandemia.

A un año de la llegada del coronavirus al mundo Occidental, ¿Cómo ha cambiado la pandemia al consumidor?

Este año hemos vivido lo impensable, los países han cerraron fronteras, los aeropuertos dejaron de operar, el comercio no esencial cerró, los restaurantes cambiaron modalidad de venta y el consumidor se vio obligado a realizar otro tipo de consumo. La pandemia llegó para revolucionarlo todo, industria, consumidor, tendencias y por supuesto nuestros hábitos de compra: es así como nace un nuevo consumidor pos-COVID.

La inminente llegada de la vacuna hace que miremos con más esperanza el futuro inmediato, seguros de que no será lo mismo, pero con sentido de resiliencia y adaptación a todos estos cambios. La gran pregunta es ¿Cómo será la vida en la era pos-COVID?, hay expertos quienes afirman que ese reinicio llevará un tiempo pero que luego todo volverá a ser igual a lo que conocíamos antes del virus, también hay quienes afirman que, a partir de ahora, todo cambiará radicalmente. Probablemente el punto medio sea la verdad, pero lo que ya se vive son algunas tendencias de consumo que probablemente se mantendrán en el tiempo. Es esta la llegada del consumidor pos-COVID con las siguientes características:

  • SEGURIDAD E INFORMACIÓN: La necesidad de información constante provocada por la situación de pandemia también acentuará las expectativas de los consumidores en cuanto a transparencia de los procesos, en especial en aquellos casos que tienen que ver con la seguridad alimentaria. El consumidor pos-COVID se inclinará principalmente por aquellas marcas que ofrezcan garantía de calidad y protección, aunque sean un poco más costosas. Será importante que transmitan certeza respecto al cumplimiento de todas las medidas de seguridad, tanto en el proceso de fabricación como en el punto de venta.
  • CONSUMO CONSCIENTE: La crisis provocó una aceleración para el consumismo consciente, regulado y esencial. El consumidor optará por el ahorro y evitará las compras impulsivas, se acercará a negocios locales para apoyar a marcas que se han visto muy afectadas por la pandemia.
  • CONCIENCIA PERSONAL: La percepción de la importancia del cuidado personal y el equilibrio entre cuerpo y mente es otra de las tendencias que se ha acelerado por necesidad durante la pandemia. En especial los contenidos relativos al fitness, yoga o meditación. Se ha experimentado un crecimiento de consumo durante los meses de encierro y al mismo tiempo la relevancia por el bienestar personal. El fin de las cuarentenas se convirtió en una gran oportunidad para marcas y servicios relacionados con la salud, la ciencia, la actividad física y el cuidado personal.
  • CONSUMO DIGITAL: La virtualidad asumió un rol muy importante, nos dio acceso al trabajo, a las compras, al ocio y nos conectó con el mundo exterior. El acceso al delivery, la compra de productos online y el uso de plataformas para el teletrabajo, van a remodelar nuestros hábitos y a provocar un cambio más acelerado en esta área.
  • SOSTENIBILIDAD MEDIOAMBIENTAL: La concienciación por la sostenibilidad del planeta, la gestión de los residuos, la importancia del consumo de productos orgánicos, la polución, el reciclaje o el cuidado del medioambiente toman especial relevancia en este contexto de reflexión.
  • CONSUMIDORES EXIGENTES: Los consumidores aprenden cada día más rápido y buscan marcas con significado que sean útiles y que trasciendan en aspectos menos superficiales

En resumen, todo apunta a que en la nueva normalidad veremos consumidores más racionales por factor precio y seguridad, más conectados y emocionales. En Grupo Summit vamos a seguir trabajando para que puedas ofrecer a tus consumidores seguridad y protección en tus envíos y domicilios, estamos preparados para atender al nuevo consumidor pos-COVID.

Publicado el 23 de diciembre de 2020.

¿Cómo mejorar la seguridad en la logística de devoluciones de un comercio electrónico???

El porcentaje de cambios y devoluciones en el comercio online es del 30% frente al 8,8% del comercio físico, ¿Cuál es el mejor camino para que esto no sea una pesadilla para cliente y vendedor???

El aumento de ventas digitales, dadas por el boom del comercio electrónico que se ha experimentado durante este año, a causa de la pandemia, disparó también los gastos logísticos, y entre ellos los relacionados a las devoluciones. En este momento donde la prioridad es preservar la seguridad, ¿Qué pueden hacer los ecommerce para optimizar la gestión de devoluciones, teniendo en cuenta que la mejor devolución es la que no se genera? Para minimizar las devoluciones y garantizar que este proceso se realice con seguridad se pueden tener en cuenta algunas recomendaciones como:

 

  • La presentación de los productos: las fotos en tu ecommerce y el producto físico deben estar 100% relacionados, brindar información detallada de características, color, aplicación y tamaño, esto va a generar confianza en el producto que el cliente va a comprar, entre más información reciba menos posibilidades existen de que vaya a realizar un cambio. Durante el proceso de compra, es importante destacar la información relativa a la política de devolución y esta tiene que ser accesible para el cliente.
  • Embalaje seguro: esto es de gran importancia no solo para las devoluciones sino para la presentación de tu marca, actualmente muchas tiendas en línea están optando por manejar bolsas de seguridad que protegen los envíos de manipulaciones no deseadas y garantizan la llegada segura de los productos al cliente final; esa misma logística de envio se puede llevar a las devoluciones, optando por enviar una segunda bolsa o adjuntar etiquetas de seguridad que el cliente las pueda usar para realizar un sellado seguro de su paquete para la devolución. De esta manera, todas las partes tienen la confianza que el paquete viajara seguro.
  • Información y datos de contacto: para que los clientes puedan escribir y consultar los procesos, es recomendable evitar los formularios y procesos demasiado complejos, por lo que habilitar canales de comunicación directa como chats o números telefónicos ayudan a generar una buena experiencia al cliente y seguramente ayudará a su fidelización.

Las recomendaciones mencionadas anteriormente deben estar acompañados por un buen modelo logístico y una política de devolución clara que debe estar visible en el ecommerce para que el cliente la pueda consultar en todo momento. Te compartimos algunas claves para la construcción de tu propia política:

  1. Mantener un lenguaje simple y claro. Entre más lejos de jergas legales esté más amigable y simple de entender será para el comprador.
  2. Incluir tipo de garantía y especificar cuando se aplican y con qué tiempos, teniendo en cuenta las condiciones legales del país.
  3. Incluir información clara de pagos adicionales, por devolución y condiciones específicas. En este punto es muy importante aclarar paso a paso como se hace la devolución, indicando correo electrónico o contacto en la empresa para realizar el proceso, indicar claramente el número de días que el cliente dispone para la devolución, así como el tiempo que tardarás en devolverle el dinero en caso de requerirlo.
  4. Es muy importante que al momento de la devolución el producto esté en las mismas condiciones que se envió, por lo que se deben incluir las condiciones de empaquetado para una correcta y segura devolución, dentro de este punto las bolsas de seguridad y etiquetas de seguridad juegan un papel importante brindando garantía a las empresas y el consumidor de que la mercancía no será manipulada.
  5. Si comercializas productos que no pueden ser devueltos o cambiados, como ropa interior y consumibles, también es necesario aclararlo.
  6. Por último, es recomendable visitar Marketplace y sitios web de grandes marcas de tu sector para explorar sus políticas de devoluciones, esto te puede brindar ideas para esta gestión y marcarte alguna tendencia de acuerdo con actividad económica.

En Grupo Summit contamos con productos que te ayudaran a mejorar la seguridad de tus productos durante la gestión de envíos y devoluciones. Te invitamos a contactarnos si deseas conocer más sobre nuestros productos.

 

Publicado el 09 de diciembre de 2020.

PROTECCIÓN DE EMPAQUES
PARA DELIVERY / E-COMMERCE

Nos movemos con el mercado respaldando la seguridad de los pedidos para proteger a tus consumidores y preservando el propósito de tu marca.

PROTECCIÓN DE EMPAQUES
PARA TRANSPORTE

Nuestros productos de seguridad son un respaldo en la cadena de logística y distribución al contar con diferentes soluciones que garantizan la seguridad de las mercancías durante la trazabilidad de estas.

PROTECCIÓN DE
AUTENTICIDAD DE MARCA

Preservamos el propósito y reputación de tu marca, a través de diferentes productos de seguridad que brindan una solución a la suplantación o falsificación de las marcas.

PROTECCIÓN DE EMPAQUES
PARA EXPORTACIÓN

Fortalecemos la cadena de suministro para evitar manipulaciones ilegales en el proceso de internacionalización, a través de nuestros productos certificados para la exportación, minimizando riesgos en los contenedores y sus cargas.

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