SEGURIDAD QUE PRESERVA
EL PROPÓSITO DE LAS MARCAS

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PRODUCTOS PARA SECTORES

SOMOS SUMMIT

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Somos una empresa colombiana, comprometida desde hace 7 años, en proveer soluciones de seguridad que preserven el propósito de la marca de nuestros clientes, mediante la producción de productos autoadhesivos como cintas y etiquetas de seguridad; y productos de protección, tales como precintos de seguridad y tecnología para el seguimiento de cargas.

En Summit ofrecemos soluciones que fortalecen la cadena de custodia para proteger tus productos de manipulaciones ilegales.

Estamos presentes en la protección de marca de tus productos hasta la seguridad de tus empaques, minimizando riesgos en la cadena logística y transporte.

Conoce más de nosotros.

PROTECCIÓN DE EMPAQUES
PARA TRANSPORTE

Nuestros productos de seguridad son un respaldo en la cadena de logística y distribución al contar con diferentes soluciones que garantizan la seguridad de las mercancías durante la trazabilidad de estas.

PROTECCIÓN DE EMPAQUES
PARA EXPORTACIÓN

Fortalecemos la cadena de suministro para evitar manipulaciones ilegales en el proceso de internacionalización, a través de nuestros productos certificados para la exportación, minimizando riesgos en los contenedores y sus cargas.

PROTECCIÓN DE EMPAQUES
PARA DELIVERY / E-COMMERCE

Nos movemos con el mercado respaldando la seguridad de los pedidos para proteger a tus consumidores y preservando el propósito de tu marca.

PROTECCIÓN DE
AUTENTICIDAD DE MARCA

Preservamos el propósito y reputación de tu marca, a través de diferentes productos de seguridad que brindan una solución a la suplantación o falsificación de las marcas.

ETAPAS EN
LAS QUE ESTAMOS
PRESENTES

Proceso Logístico y Manufacturero

Delivery/ E-commerce

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Logística, el nuevo reto de la vacuna contra el COVID-19.

¿Cuáles son los factores clave para la logística efectiva de las vacunas?

A medida que avanza la aplicación de las fórmulas contra el COVID-19 en diferentes partes del mundo se acumulan las problemáticas en el reparto de las dosis. La distribución de la vacuna es una tarea sumamente compleja, un desafío logístico al que nunca nos habíamos enfrentado, para lograr esta tarea de forma exitosa es necesario tenerlo todo previsto, desde el momento en el que las vacunas son expedidas por las empresas farmacéuticas hasta que llegan al brazo de una persona.

El reto, necesitará en todo el mundo de unos 15.000 vuelos de transporte y el movimiento de alrededor de 200.000 contenedores de carga refrigerada, según un informe de una de las principales empresas de logística del mundo, DHL. Otro estudio, de la consultora Accenture, calcula que el tráfico aéreo de vacunas de Covid-19 será de 65.000 toneladas, cinco veces más que todas las transportadas en 2019. El objetivo es inmunizar a 8.000 millones de personas.

Estamos por la mitad del desafío, pues repartir la vacuna por todo el mundo implica varias cuestiones claves a considerar.

  • Infraestructura logística: Las vacunas en cadena fría requieren de expertos en logística especializados en este sector, y suficientes transportes en condiciones óptimas para asegurar la entrega en las mejores condiciones de calidad.
  • Seguridad del transporte: Lograr entregas libres de incidentes, como los robos.
  • Seguridad de producto: Para asegurar que todas las vacunas se entreguen a quienes las deben recibir, el producto debe cumplir con un proceso de trazabilidad, cada pieza de cada lote con un código de serialización y un sistema de identificación a prueba de falsificaciones (tintas, sellos, etiquetas de seguridad, precintos).
  • Sistema de control de producto: Con el código de serialización, se debe hacer un registro metódico de los números de lote, cajas y piezas, además de un control exacto de cajas por destino. El centro de distribución debe seguir un control de inventarios FEFO (first expired, first out, por sus siglas en inglés) en los embarques.

La vacuna está cada vez más cerca, sin embargo, no todos los países están capacitados para distribuirla. Para conseguir una cooperación de éxito en materia de logística, los gobiernos deben asociarse con un proveedor que tenga el acceso a una red global, contactos locales, experiencia en la gestión de crisis para ampliar rápidamente sus capacidades y asegurar de manera continua un servicio de calidad. Estos factores serán fundamentales para lograr una distribución segura y oportuna de la vacuna, asegurar su distribución mundial empezando en su empaque, etiquetado y transporte, es uno de los mayores desafíos para enfrentar en este nuevo año que comienza y en general para el sector logístico.

Recuerda que en Grupo Summit ofrecemos productos y soluciones de seguridad que logren facilitar los procesos logísticos de nuestros clientes y los apoyen a garantizar la seguridad de sus productos, es por eso por lo que nuestras etiquetas y precintos de seguridad ayudan a preservar el propósito de las marcas. Te invitamos a contactarnos para recibir más información sobre nuestros productos y visitar nuestra tienda en línea.

Publicado el 14 de enero de 2021.

Hábitos de consumo que quedarán después de la pandemia.

A un año de la llegada del coronavirus al mundo Occidental, ¿Cómo ha cambiado la pandemia al consumidor?

Este año hemos vivido lo impensable, los países han cerraron fronteras, los aeropuertos dejaron de operar, el comercio no esencial cerró, los restaurantes cambiaron modalidad de venta y el consumidor se vio obligado a realizar otro tipo de consumo. La pandemia llegó para revolucionarlo todo, industria, consumidor, tendencias y por supuesto nuestros hábitos de compra: es así como nace un nuevo consumidor pos-COVID.

La inminente llegada de la vacuna hace que miremos con más esperanza el futuro inmediato, seguros de que no será lo mismo, pero con sentido de resiliencia y adaptación a todos estos cambios. La gran pregunta es ¿Cómo será la vida en la era pos-COVID?, hay expertos quienes afirman que ese reinicio llevará un tiempo pero que luego todo volverá a ser igual a lo que conocíamos antes del virus, también hay quienes afirman que, a partir de ahora, todo cambiará radicalmente. Probablemente el punto medio sea la verdad, pero lo que ya se vive son algunas tendencias de consumo que probablemente se mantendrán en el tiempo. Es esta la llegada del consumidor pos-COVID con las siguientes características:

  • SEGURIDAD E INFORMACIÓN: La necesidad de información constante provocada por la situación de pandemia también acentuará las expectativas de los consumidores en cuanto a transparencia de los procesos, en especial en aquellos casos que tienen que ver con la seguridad alimentaria. El consumidor pos-COVID se inclinará principalmente por aquellas marcas que ofrezcan garantía de calidad y protección, aunque sean un poco más costosas. Será importante que transmitan certeza respecto al cumplimiento de todas las medidas de seguridad, tanto en el proceso de fabricación como en el punto de venta.
  • CONSUMO CONSCIENTE: La crisis provocó una aceleración para el consumismo consciente, regulado y esencial. El consumidor optará por el ahorro y evitará las compras impulsivas, se acercará a negocios locales para apoyar a marcas que se han visto muy afectadas por la pandemia.
  • CONCIENCIA PERSONAL: La percepción de la importancia del cuidado personal y el equilibrio entre cuerpo y mente es otra de las tendencias que se ha acelerado por necesidad durante la pandemia. En especial los contenidos relativos al fitness, yoga o meditación. Se ha experimentado un crecimiento de consumo durante los meses de encierro y al mismo tiempo la relevancia por el bienestar personal. El fin de las cuarentenas se convirtió en una gran oportunidad para marcas y servicios relacionados con la salud, la ciencia, la actividad física y el cuidado personal.
  • CONSUMO DIGITAL: La virtualidad asumió un rol muy importante, nos dio acceso al trabajo, a las compras, al ocio y nos conectó con el mundo exterior. El acceso al delivery, la compra de productos online y el uso de plataformas para el teletrabajo, van a remodelar nuestros hábitos y a provocar un cambio más acelerado en esta área.
  • SOSTENIBILIDAD MEDIOAMBIENTAL: La concienciación por la sostenibilidad del planeta, la gestión de los residuos, la importancia del consumo de productos orgánicos, la polución, el reciclaje o el cuidado del medioambiente toman especial relevancia en este contexto de reflexión.
  • CONSUMIDORES EXIGENTES: Los consumidores aprenden cada día más rápido y buscan marcas con significado que sean útiles y que trasciendan en aspectos menos superficiales

En resumen, todo apunta a que en la nueva normalidad veremos consumidores más racionales por factor precio y seguridad, más conectados y emocionales. En Grupo Summit vamos a seguir trabajando para que puedas ofrecer a tus consumidores seguridad y protección en tus envíos y domicilios, estamos preparados para atender al nuevo consumidor pos-COVID.

Publicado el 23 de diciembre de 2020.

¿Cómo mejorar la seguridad en la logística de devoluciones de un comercio electrónico???

El porcentaje de cambios y devoluciones en el comercio online es del 30% frente al 8,8% del comercio físico, ¿Cuál es el mejor camino para que esto no sea una pesadilla para cliente y vendedor???

El aumento de ventas digitales, dadas por el boom del comercio electrónico que se ha experimentado durante este año, a causa de la pandemia, disparó también los gastos logísticos, y entre ellos los relacionados a las devoluciones. En este momento donde la prioridad es preservar la seguridad, ¿Qué pueden hacer los ecommerce para optimizar la gestión de devoluciones, teniendo en cuenta que la mejor devolución es la que no se genera? Para minimizar las devoluciones y garantizar que este proceso se realice con seguridad se pueden tener en cuenta algunas recomendaciones como:

 

  • La presentación de los productos: las fotos en tu ecommerce y el producto físico deben estar 100% relacionados, brindar información detallada de características, color, aplicación y tamaño, esto va a generar confianza en el producto que el cliente va a comprar, entre más información reciba menos posibilidades existen de que vaya a realizar un cambio. Durante el proceso de compra, es importante destacar la información relativa a la política de devolución y esta tiene que ser accesible para el cliente.
  • Embalaje seguro: esto es de gran importancia no solo para las devoluciones sino para la presentación de tu marca, actualmente muchas tiendas en línea están optando por manejar bolsas de seguridad que protegen los envíos de manipulaciones no deseadas y garantizan la llegada segura de los productos al cliente final; esa misma logística de envio se puede llevar a las devoluciones, optando por enviar una segunda bolsa o adjuntar etiquetas de seguridad que el cliente las pueda usar para realizar un sellado seguro de su paquete para la devolución. De esta manera, todas las partes tienen la confianza que el paquete viajara seguro.
  • Información y datos de contacto: para que los clientes puedan escribir y consultar los procesos, es recomendable evitar los formularios y procesos demasiado complejos, por lo que habilitar canales de comunicación directa como chats o números telefónicos ayudan a generar una buena experiencia al cliente y seguramente ayudará a su fidelización.

Las recomendaciones mencionadas anteriormente deben estar acompañados por un buen modelo logístico y una política de devolución clara que debe estar visible en el ecommerce para que el cliente la pueda consultar en todo momento. Te compartimos algunas claves para la construcción de tu propia política:

  1. Mantener un lenguaje simple y claro. Entre más lejos de jergas legales esté más amigable y simple de entender será para el comprador.
  2. Incluir tipo de garantía y especificar cuando se aplican y con qué tiempos, teniendo en cuenta las condiciones legales del país.
  3. Incluir información clara de pagos adicionales, por devolución y condiciones específicas. En este punto es muy importante aclarar paso a paso como se hace la devolución, indicando correo electrónico o contacto en la empresa para realizar el proceso, indicar claramente el número de días que el cliente dispone para la devolución, así como el tiempo que tardarás en devolverle el dinero en caso de requerirlo.
  4. Es muy importante que al momento de la devolución el producto esté en las mismas condiciones que se envió, por lo que se deben incluir las condiciones de empaquetado para una correcta y segura devolución, dentro de este punto las bolsas de seguridad y etiquetas de seguridad juegan un papel importante brindando garantía a las empresas y el consumidor de que la mercancía no será manipulada.
  5. Si comercializas productos que no pueden ser devueltos o cambiados, como ropa interior y consumibles, también es necesario aclararlo.
  6. Por último, es recomendable visitar Marketplace y sitios web de grandes marcas de tu sector para explorar sus políticas de devoluciones, esto te puede brindar ideas para esta gestión y marcarte alguna tendencia de acuerdo con actividad económica.

En Grupo Summit contamos con productos que te ayudaran a mejorar la seguridad de tus productos durante la gestión de envíos y devoluciones. Te invitamos a contactarnos si deseas conocer más sobre nuestros productos.

 

Publicado el 09 de diciembre de 2020.

El plástico, ¿amigo o enemigo?

La prohibición no es una solución real.

El plástico es considerado el ‘enemigo público ambiental’, actualmente nuestros hábitos de consumo y como forma de mitigar la propagación del Covid-19 sugieren que sería muy difícil eliminarlo de nuestra vida. El plástico lo encontramos en el consumo diario de empaques de alimento, en los productos de aseo personal y del hogar, es un material que abarca muchos de los objetos que utilizamos diariamente para vivir.

Los plásticos no son malos por sí solos, pues tienen grandes ventajas, lo que debemos buscar es darles un tratamiento que permita que no se conviertan en ese problema ambiental. Es indudable que a nivel internacional el problema que tienen las industrias es la imagen negativa del plástico, la cual tiene mucho que ver con el desconocimiento que tienen las personas sobre este material y hasta dónde el plástico está involucrado en nuestras vidas, por lo que debemos pensar en la transformación y reutilización de este material y tomar medidas al respecto, dándole un buen cierre de ciclo de vida al producto.

De acuerdo con un informe de la ONU Medio Ambiente, si no se toman medidas, para 2050 existirán cerca de 12 mil millones de toneladas de desechos plásticos repartidos, que tendrán como destino final mares y océanos. En nuestro país y más específicamente en la ciudad de Bogotá estudios de Greenpeace y la Universidad de Los Andes, nos muestran que en la ciudad se desechan cada 24 horas 6.300 toneladas de residuos, en donde cerca del 60% son plásticos, por esto es necesario comprometer a las entidades, a los servidores públicos y a la comunidad en la utilización de elementos biodegradables, biocompostables y en general, todos aquellos que sean amigables con el medio ambiente, el uso de plástico con aplicación de aditivos que puedan transformar el material en un producto más amigable con el medio ambiente y que no genere tanto desperdicio.

Es por esto por lo que Colombia avanza en la regularización del uso de este material y el Concejo de Bogotá aprobó esta semana en primer debate, la prohibición de plásticos de un solo uso en las entidades distritales. La propuesta tiene como fin reducir el impacto negativo de los elementos plásticos en el medio ambiente, la salud y la economía. De acuerdo con el proyecto, los productores de los plásticos de un solo uso tendrían plazo hasta el 31 de diciembre de 2029 para sustituir los materiales de sus empaques por otros componentes que no contaminen el medio ambiente, ni resulten perjudiciales para la salud de los seres vivos. De aprobarse, la norma solo exceptuaría a los plásticos destinados a usos médicos, a los envases que contienen sustancias químicas que representen riesgo para la salud humana.

El proyecto incluye los siguientes elementos como objeto de regulación y utilización de estos:

  • Platos, bandejas, cuchillos, tenedores, cucharas y vasos de plástico y/o de poliestireno.
  • Envases y recipientes de plástico y/o poliestireno para contener o llevar alimentos de consumo inmediato.
  • Mezcladores y pitillos de plásticos y/o poliestireno para bebidas.
  • Bolsas de plástico y/o poliestireno utilizadas para embalar, cargar o transportar paquetes y mercancías.
  • Bolsas y rollos de película extensible para el empaque de alimentos a granel. Bombas de inflar y soportes plásticos de las mismas.

En Grupo Summit nos acercamos cada día más a proponer productos y soluciones de seguridad con el uso de materiales biodegradables, como en nuestras bolsas de seguridad para domicilios. La reducción de residuos e implementación de políticas verdes en nuestra empresa son de gran importancia. Te invitamos a contactarnos si deseas conocer más sobre nuestras soluciones seguras para tus clientes y el medio ambiente.

 

Publicado el 25 de noviembre de 2020.

Etiquetas de seguridad, solución indispensable en cadenas de distribución.

La mejor elección contra la falsificación y manipulación de productos.

Las etiquetas de seguridad forman parte de los precintos y dispositivos de seguridad, cuyo fin es evitar la manipulación externa de un empaque, embalaje o producto. Este tipo de etiquetas presenta un adhesivo especial, que al entrar en contacto con la superficie deja una marca “Abierto” o “Void”, la cual le da esa característica de seguridad. Esta evidencia es casi imposible de quitar e inclusive si se lograra hacerlo, dejaría una marca visible o daño en la superficie, indicando la manipulación. De este modo, en el caso de que la etiqueta sea retirada o manipulada, la infracción es fácilmente detectada, garantizando la custodia de los productos a lo largo de la cadena de distribución.

El uso de las etiquetas de seguridad garantiza la inviolabilidad y confiabilidad de los productos y certifica que se mantienen protegidos durante toda la cadena de distribución, por ejemplo, se pueden usar para determinar el momento exacto en el que un paquete se abre por primera vez, funcionando en este caso como herramienta para la trazabilidad. Esto es una garantía de tranquilidad de cara al cliente, pues mediante el empleo de este tipo de etiquetas siempre tendrá constancia de que el producto no ha sido inadecuadamente manejado.

Es importante resaltar que debido a la situación que vivimos actualmente a causa de la pandemia, el uso de etiquetas y precintos de seguridad se ha vuelto más necesario por los crecientes desafíos de inocuidad y control sanitario, que obligan a integrar sistemas de seguridad exclusivos en empaques y embalajes, y que funcionen de forma paralela con la seguridad de sus cadenas de suministro y la supervisión del mercado.

Las etiquetas de seguridad cuentan con tres funciones clave para proteger el producto:

  • Evidenciar manipulaciones.
  • Certificar un producto, es decir controlar la falsificación.
  • Tener trazabilidad a través de la información impresa en las etiquetas.

Estas tres funciones la logran tanto por su estructura de evidencia, la cual mencionamos al inicio, como por la flexibilidad para su personalización completa, desde el tamaño, aplicación de logos, códigos y numeración de consecutivos, brindando un control e identificación de la mercancía.

Hoy en día, las etiquetas de seguridad son unas de las más demandadas debido a todos los beneficios que ofrecen y hay que tener en cuenta, que hay productos que son realmente propensos a la hora de sufrir manipulaciones que no están autorizadas. Un etiquetado de seguridad es una forma efectiva de disuasión para operaciones ilícitas, pero también una garantía para la confianza de los consumidores.

Si deseas conocer más sobre estás soluciones de seguridad, te invitamos a contactarnos a través de nuestros canales de atención. En Grupo Summit ofrecemos productos de seguridad para la custodia de bienes durante toda la cadena de distribución, ayudando a nuestros clientes a reforzar sistemas de seguridad, tutela de productos, mejor organización y control total de la mercancía.

Publicado el 11 de noviembre de 2020

Etiquetas con identificación automática y captura de datos.

Etiquetas con identificación automática y captura de datos.

Cada día más, las tecnologías de identificación se emplean para la recolección y entrada de información, tanto en la vida cotidiana y profesional, ya que todo sector de la industria, comercio y servicios tienen el potencial para la implementación, aplicación virtual y efectiva de las mismas. Sin embargo, la Captura de Datos AIDC (Automatic identification and data capture) es una aplicación especifica que se refiere a los métodos de identificación automática de objetos, la recopilación de datos, y la entrada de datos directamente en los sistemas informáticos, sin intervención humana.

¿Sabías que diariamente interactuamos con varios procesos y sistemas de identificación automática? Por ejemplo, usamos el código en nuestra CC para identificarnos y poder realizar una diligencia o legalizar un trámite, nos sometemos a sistemas de acceso basados en biometría al pasar los controles de un aeropuerto o en la entrada a las empresas, escaneamos cada producto de nuestras compras en almacenes y supermercados, pagamos con una tarjeta (de banda magnética o inteligente) que nos autentifica como autorizados para realizar la transacción, viajamos en el metro a con una tarjeta que nos identifica y da acceso, entre muchas otras cosas que hacemos apoyados de las tecnologías AIDC.

La Identificación Automática, AIDC o Auto-ID, como también se le conoce, es el proceso para obtener los datos, particularmente a través de análisis de imágenes, sonidos o videos. Dicha captura de datos convierte la imagen real o sonido en un archivo digital, como lo hace un lector o un escáner de códigos de barras. El archivo se almacena y luego puede ser analizado por un computador o comparado con otros registros de una base de datos, ya sea para verificar información compleja como una identidad o proporcionar autorización para entrar en un sistema de seguridad, o para datos más simples como obtener el precio de venta o cualquier información sobre un producto.

Actualmente y como resultado de los cambios experimentados durante estos últimos meses a causa del coronavirus, el sistema de AIDC se ha acelerado ya que la pandemia está forzando a tomar medidas de seguridad que preserven la salud de las personas y la integridad de los productos, por lo que este tipo de soluciones contribuyen, brindan información y logran evitar el contacto del cliente con el producto antes de comprar. Además, ha generado el aumento en las ventas de comercio electrónico, la disponibilidad de teléfonos celulares que pueden escanear códigos QR, así como la capacidad de los dispositivos para realizar pagos, ha ayudado a acelerar las entregas de servicio al cliente y va a mejor los procesos internos de las empresas.

Dentro de las tecnologías que hacen parte de la familia AIDC podemos encontrar: códigos de barras, códigos QR, Identificación por Radiofrecuencia (RFID), biometría, bandas magnéticas, reconocimiento óptico de caracteres (OCR), tarjetas inteligentes, y el reconocimiento de voz. Como hemos visto muchas de ellas son muy habituales en el día a día y más comunes de lo que podríamos pensar, pero a su vez pueden ser usadas para la gestión de inventarios, la optimización de cadenas logísticas y la aplicación como sistemas de seguridad.

En Grupo Summit buscamos reforzar nuestros productos con sistemas y soluciones de seguridad que logren facilitar los procesos logísticos de nuestros clientes y los apoyen a garantizar la seguridad de sus productos, es por eso por lo que nuestras etiquetas y precintos de seguridad cuentan con sistemas AIDC que ayudan a preservar el propósito de las marcas. Te invitamos a contactarnos para recibir más información sobre nuestros productos.

 

Publicado el 28 de octubre de 2020.

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